Patienter i sygesikringgruppe 1, der henvises fra en praktiserende læge, behandles vederlagsfrit i henhold til aftale med sygesikring.  Selvom Deres praktiserende læge har foreslået Dem konsultation hos en bestemt ortopædkirurg, og måske noteret det på henvisningen, kan denne henvisning ligeså godt benyttes til konsultation hos en anden ortopædkirurg, både i og udenfor Deres egen region.

Henvisningen fra egen læge har siden medio 2008 kunnet fremsendes over internettet til et såkaldt henvisnings hotel. Fra 1. januar 2009 er denne ordning blevet obligatorisk for den praktiserende læge. Det betyder, at De ved henvendelse her efter 1. juli 2009, IKKE kan få tildelt en konsultationtid her, uden at der i forvejen er fremsendt en henvisning fra den praktiserende læge til henvisnings hotellet.

Patienter i sygesikringgruppe 2 kan henvende sig direkte for behandling. En mindre del af honoraret skal imidlertid betales af en selv. De fleste gruppe 2 patienter i den offentlige sygesikring er dog som oftest medlem af en privat sygeforsikring ( f. eks Sygesikringen Danmark), som så betaler største delen af denne egen betaling.

Patienter som ikke er medlem af den offentlige sygesikring, eller i forbindelse med en behandling ønsker at fraskrive sig retten til vederlagsfri behandling, er privatpatienter. Privatpatienter betaler selv det fulde konsultations honorar.

Der er vigtigt at medbringe sit gule sygesikringskort på klinikken sammen med den eventuelle henvisning.